Jurados

Presidente do Juri

Patricia Tavares – Presidente do Juri

Profissional de planejamento, com mais de 20 anos de experiência em comunicação, voltada para a gestão de marcas e estratégias de comunicação dirigida e relacionamento.

Atualmente é sócia-diretora da HouseCricket, empresa de comunicação dirigida do Grupo OM Marketing & Comunicação. Além do Grupo OM, tem passagens por agências de comunicação e instituições financeiras, como HSBC Brasil. Em agência, desenvolveu projetos para grandes marcas como Boticário, Embraer, Tigre, Subway Brasil, Vivo, NET, Claro, Corteva Agriscience, Renault entre outras.

Jurado

Daniel Mourão

CEO da BBRO&co_ e PrezZento | Empreendedor | prof. do MBA Digital Business na IAG/PUC-Rio | Presidente do Comitê de Performance da ABEMD | Escola para Resultados | Palestrante | Criador do Método DINAMO | Venture Builder

Estrategista de Marketing e Negócios para mercados Corporativos e de Consumo.

Os clientes de Daniel variam de algumas das principais empresas multinacionais do mundo, agências de comunicação a startups.

Pontos fortes: Desenvolvimento de Negócios e Marcas; Psicologia do Consumidor; Estratégia de Aquisição de Clientes e estratégia de Marketing Digital.

Jurado

Marina Laia

Engenheira por formação, com mais de 10 anos de experiência em estratégia de negócios e marketing, sou especialista em transformar fidelização e engajamento em crescimento sustentável e previsível. Na TOTVS, liderei estratégias de negócios, precificação, revenue management e gestão de franquias, além de estruturar o maior programa de loyalty B2B da América Latina. Agora, como CPO da Fidela, aplico essa expertise para criar programas de fidelidade que influenciam o comportamento do cliente, utilizando gatilhos mentais, gamificação e dinâmicas de engajamento para aumentar LTV, retenção e receita. Minha experiência abrange setores como tecnologia, transporte rodoviário, agro, franquias, esportes, entre outros, sempre conectando dados, experiência do cliente, tecnologia e estratégia para transformar loyalty em um motor de valor para os negócios. Com um Executive MBA internacional e certificação CLMP™, meu propósito é fazer do loyalty um pilar estratégico para empresas que querem crescer de forma inteligente e sustentável.

Jurado

Marcus Nakagawa

Doutor em Sustentabilidade pela Universidade de São Paulo (USP); Mestre em Administração
pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP); bacharel em Marketing e
Publicidade pela Escola Superior de Propaganda e Marketing de São Paulo (ESPM-SP).
 Autor premiado Jabuti, TEDx speaker e palestrante de Sustentabilidade, ESG,
Empreendedorismo e Estilo de Vida. Idealizador, Fundador e Presidente da Associação
Brasileira dos Profissionais pelo Desenvolvimento Sustentável (Abraps).
Professor da Graduação e MBA da ESPM, nas questões de ESG, Ética, Empreendedorismo,
Responsabilidade Socioambiental, Empreendedorismo Social e Terceiro Setor. Coordenador do
CEDS – Centro ESPM de Desenvolvimento Socioambiental. Professor convidado do MBA
Executivo da Fundação Dom Cabral e da Pontifícia Universidade Católica do Rios Grande do Sul
(PUC-RS).
 Fundador e ex-sócio da iSetor, empresa de gestão administrativa e financeira/projetos para
empreendedores empresariais, culturais e sociais. Foi Gerente de Sustentabilidade para
Fornecedores da Philips para a América Latina; Diretor na La Fabbrica do Brasil, agência italiana
de projetos culturais e sociais; e Coordenador do Programa Social Nutrir, na Nestlé. Idealizador
da Plataforma Dias Mais Sustentáveis (www.diasmaissustentaveis.com). Autor de 10 livros e
capítulos, entre eles Marketing para Ambientes Disruptivos, Administração por Competências
e 101 Dias com Ações Mais Sustentáveis Para Mudar o Mundo, Prêmio Jabuti na categoria
Economia Criativa em 2019.

Jurado

Mariana Nunes

Profissional com mais de 20 anos de experiência na área de comunicação, atuando na gestão de negócios, operações e liderança de pessoas. Com passagem pelas principais agências do país, como Ogilvy e Leo Burnett Tailor Made e Druid, ajudei na construção de marcas como Volvo, Bradesco, Philips, Boticário e Samsung.
Ao longo dessa jornada, sempre estive à frente de movimentos que conectam marcas às transformações culturais e comportamentais do nosso tempo.
Na Druid, agência pioneira no universo gamer, tive a oportunidade de sair do mercado tradicional e mergulhar em novas linguagens, trabalhando com marcas que dialogam com as gerações Alpha e Z. Uma virada importante na minha trajetória, que me conectou com o futuro da comunicação e com a urgência de construir relevância de verdade para as pessoas.
Hoje, sou Partner e COO da Felicidade Collective, uma agência comprometida com a nova economia,  onde impacto positivo, inovação e crescimento caminham juntos. Atuo na gestão estratégica da agência, liderando o desenvolvimento do negócio e de projetos que alinham propósito, branding e performance.
Tenho me dedicado ao estudo de sustentabilidade, economia de impacto e ao papel da comunicação como agente de transformação. Acredito que marcas têm responsabilidade com o futuro e que cabe a nós, comunicadores, ajudar a construir pontes mais honestas entre elas e a sociedade.

Jurado

Sheila Saito 

Diretora de Qualidade e CX na Tahto. Atua há mais de 24 anos  no mercado de BPO, liderando equipes de atendimento, retenção, vendas e marketing nas maiores empresas deste mercado. 
Graduada em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela Universidade de Ribeirão Preto, possui MBA em Gestão de Negócios pela FIA e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo  pela Unileya,  além de curso livre International de Certification Scientist Proficiency pela WCES e certificação VMO de COPC pela Kenwin.

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Luciana Berlanga

Jurado

Amanda Lyra

#ParaTodosVerem: Amanda Lyra em sua cadeira de rodas motorizada, com a mão esquerda sob o queixo e a direita repousando sobre as pernas. Ela é uma mulher negra de pele clara, cabelo preto e encaracolado, na altura dos ombros, com delineador preto nas pálpebras e batom vermelho, brinco em formato de folha de arruda branca e guia vermelha e preta. Usa blazer, camisa e calça preta. Crédito da foto: Gabriela Garcia.

Publicitária, Palestrante, Artista Musical, Comunicadora e Consultora de Acessibilidade Digital, Marketing Acessível e D&I, Influenciadora e Ativista da Causa da Pessoa com Deficiência. Tem atrofia muscular espinhal (AME) e é cadeirante.

CEO e Fundadora da Acessara – Hub de Acessibilidade que atua em três pilares: Tech, E.S.G e Cultura. Também é Pesquisadora e Líder de Tecnologia do Mapeamento Acessa Mais (Ministério da Cultura e UFBA) e do Programa Bira Carvalho de Acessibilidade (Observatório de Favelas – RJ) e colunista no Meio & Mensagem e TI Inside, além de ser membro do Comitê de acessibilidade digital da ABNT e do NIC.Br.

Se destacou como speaker em eventos como Rio Innovation Week, Expert XP, WPP Stream Brazil, Semana Global do Empreendedorismo SENAC, Gramado Summit, SEO Summit Brasil, Fórum ESG da TI Inside, Link Festival de Acessibilidade, Deficiência Tech Summit, Feira do sempre SEBRAE, além de ter atuado com empresas como Warner Bros, Natura, Unilever, Equinor, WPP Brasil, Grupo Boticário, Heineken, entre outros.

Foi a responsável pela criação e execução do Projeto Solyra, que beneficiou mais de 2.000 crianças com deficiências em Curitiba.

Atuou na elaboração do Plano Decenal dos Direitos da Pessoa com Deficiência de Curitiba.(Decreto nº1049/2020). Foi homenageada com o Prêmio Cidade de Curitiba e reconhecida como especialista brasileira em Acessibilidade Digital pela Revista internacional Fair Planet pela criação do conceito dos “elevadores digitais”.

Como artista, já dividiu o palco com Maria Gadu, Elba Ramalho, Kleiton e Kledir, entre outros nomes da música brasileira. Tocou em vários estados do Brasil e também na Alemanha. 

Lançou o “Sem Reclamar”, clipe-protesto 100% acessível, protagonizado somente por pessoas com deficiências e que contou com uma equipe de produção formada apenas por mulheres. Além do Projeto “Resistências Delyrantes” com show formado apenas por artistas Def.

“Trabalho mobilizando estruturas para que as pessoas com deficiências tenham acesso a todos os espaços – físicos, digitais, culturais e corporativos”

Jurado

Rodrigo Credidio

Nasceu com má formação no pé esquerdo e “se redescobriu“ em 2014, fundando a Goodbros. É consultor em Empatia e Comunicação Inclusiva, com foco em desenho universal. Tem experiência de 20 anos em marketing e comunicação de grandes empresas e agências de publicidade. É formado em Comunicação Social (ESPM), com pós graduação em Administração (FGV) e em Neurociência e Comportamento (PUC-RS). Tem especialização empreendedora no EMPRETEC (Sebrae-SP) e formações em Emprego Apoiado e Teatro de Improviso. É professor do curso online “Empatia para Líderes”, da Fundação Dom Cabral e INstrutor da ONG IN Movimento Inclusivo. É um dos autores do livro “Experiência do Colaborador, Na Teoria  e Muita Prática”, lançado em 2022 pela Rokkets Editora, e autor do livro infantil sobre amizade e empatia “O Príncipe Corajoso e os Reinos Diversos”, lançado pela Editora Asinhas em 2024. É ganhador da Premiação Global WSA (2022) e cocriador da “Oficina de Empatia”, reconhecida em 2020 como iniciativa inclusiva pelo Selo Municipal de Direitos Humanos e Diversidade, concedido pela Prefeitura de São Paulo.

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Juliana Ferrari

Executiva com mais de 20 anos de experiência. Sua trajetória profissional é marcada pela atuação em áreas de relacionamento com o cliente. Atualmente, trabalha na Natura como
Head de Campanhas & Reconhecimentos. Reconhecida no mercado, Juliana também participa como jurada do Prêmio ABEMD, evidenciando sua expertise no setor.  

*MBA Digital Marketing – FGV (2019/2020)
*Corporate Affairs – FGV (2012)
*Business English – University of California, Irvine (2007)
*MBA Marketing – USP/FIA (2006)
*Gerência de Produtos – ESPM/SP (06/2005)
*Graduação: Comunicação Social/Publicidade – UFES/ES (2003)

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Cassio Naressi

Estrategista de comunicação com mais de 25 anos atuando no mercado de Publicidade, Mídia e Live Marketing. Conquistou prêmios como Top Of Marketing, Marketing Effectiveness Award e Popai e construiu sua trajetória em diferentes mercados da  indústria e  varejo.

Há 14 anos criou a Agência de Publicidade Cacau, hoje uma das principais do segmento Health Care. Atua como CEO, liderando um time com mais de 50 colaboradores e atendendo marcas como Sanofi, EMS, Abbott, Libbs, Equaliv e Apsen. 

Empreendendo diferentes negócios durante sua trajetória, obteve aprofundado conhecimento no Varejo Alimentício com a rede Subway além da Indústria de produtos esportivos onde esteve a frente de grandes marcas como Fila e também no varejo esportivo com a Rede de Lojas Nacional Authentic Feet.

Formado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo e Propaganda e Marketing pela Universidade Paulista.

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Simone Nunes

Diretora de Cultura, DHO e ESG na Teleperformance, formada em Comunicação Social pela Universidade São Judas Tadeu, com pós-graduação em Comunicação Empresarial pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e MBA em ESG pelo IBMEC.

Com uma trajetória sólida de quase 18 anos na Teleperformance, Simone iniciou sua carreira como especialista e evoluiu para posições de liderança estratégica, como Coordenadora e Gerente de Marketing, Endomarketing e Comunicação. Posteriormente, foi Diretora de Capital Humano e Marketing, onde liderou as áreas de Recrutamento e Seleção, Remuneração, Benefícios e SESMT, Qualidade e Treinamento, Desenvolvimento Organizacional, Responsabilidade Social, Comunicação e Marketing.

Desde 2022, Simone está à frente da Diretoria de Cultura, DHO e ESG, com a missão de promover um ambiente corporativo que fortaleça a Cultura TP, priorize o Clima Organizacional, o Bem-estar, a Responsabilidade Social e Ambiental, além de iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão.

Antes de atuar na Teleperformance, Simone acumulou experiência como Gerente de Relacionamento, sendo responsável pela comunicação com a imprensa para grandes marcas como Sadia, Ambev, iG, Telemar, Endeavor, Probel, Epson, Americanas.com, entre outras marcas.

Sua jornada é marcada pela dedicação ao desenvolvimento humano, inovação organizacional, fortalecimento da imagem da marca empregadora, e à construção de uma cultura corporativa inclusiva e sustentável.

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Daniel Rimoli

“Rímoli”, como é conhecido, é estrategista e gestor em marketing, publicidade e relações públicas, especializado em inovação, tecnologia e soluções digitais. Nos últimos 25 anos, ocupou cargos de liderança em multinacionais, como Accenture, Burson Cohn-Wolfe, Edelman Digital, Havas, NBS (Dentsu), além das independentes Grupo TV1, Repense e, mais recentemente, Agência Cacau.  Tem como propósito elaborar soluções estratégicas para problemas de comunicação Teve oportunidade de atuar com marcas como Sanofi, Libbs, Panasonic, Samsung, J&J, Nestlé, Colgate, Localiza, BRF, GE, Ambev, Suvinil, SulAmérica e Terceiro Setor em geral. Seu princípio é o de conectar DADOS, ESTRATÉGIA e CRIATIVIDADE.  E com esta filosofia Rimoli tem cases que vão do RP Digital, a Social Media, Conteúdo, Marketing de Influência, Construção de Marca (Branding) e Estruturas de Performance.

Atualmente Daniel Rimoli é Diretor de Planejamento na Agência Cacau, uma startup de sucesso no segmento de comunicação especializada em comunicação para área de saúde.

Rimoli é formado em Publicidade pela USP e Administração pela FGV.  Foi diretor de comunicação  da ABRADi Nacional entre 2014 e 2020 e professor  de Planejamento para Social Media (FIA-USP, ECA-USP e ESPM) entre 2013 e 2023.  Também esteve na delegação brasileira de 4 edições seguidas da SXSW, além de outros festivais de inovação pelo Brasil como Path e Hacktown.

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Fábio Akimura

Diretor Executivo de Growth na MRM

Ao longo de 24 anos de experiência em algumas das mais renomadas agências de publicidade do país, Fábio desenvolveu um perfil multidisciplinar com experiência em publicidade, estratégia CRM & Data Driven, transformação digital, shopper marketing, branding, estratégia digital, social e de influenciadores.

Como líder de contas globais, Fábio desenvolveu projetos para alguns dos mais relevantes anunciantes do Brasil e da região Latam, como: Itaú, Bradesco Seguros, P&G, Mastercard, Samsung, HP, Stellantis, Bayer, Colgate Palmolive entre outros.

Após ter iniciado sua carreira em CRM, retornou ao mercado de Dados em 2020 e há 2 anos e meio é diretor executivo da MRM.

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Nilton Augusto

Com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, possui mais de 22 anos de experiência em Customer Experience, onde teve passagem em empresas como CBCC, TMKT, CSU, TeleTech, , Acticall, AeC, ZaaS, Flex Contact Center e concluiu sua trajetória neste segmento como CEO na Kainos BPOTech, depois de liderar a área de negócios do Grupo Kainos &CO (Kainos BPOCTech, KTech e PROA.AI).

Em 2024 migrou para o segmento de Energia, em Geração Distribuída, levando todo o aprendizado e legado construído em CX, ajudando a estruturar o modelo de negócios de uma empresa de tecnologia deste segmento. Em 2025 se tornou Sócio fundador e CEO da Velo Energia, uma plataforma de energia limpa e renovável, que permite o consumo consciente e sustentável de energia, com benefícios que vão além da economia em suas contas.

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Carolina Ignarra

CEO e fundadora do Grupo Talento, um ecossistema de diversidade e
inclusão pioneiro no Brasil que promove a equidade nas relações empresariais.
Pioneira e referência na inclusão de pessoas com deficiência no Brasil, é formada em Educação
Física, pós-graduada em Dinâmicas de Grupos e especialista em Neuroaprendizagem.
Palestrante, atriz e mãe da Clara, é empreendedora social, Top Voice LinkedIn, especialista em
DE&I e foi eleita pela Forbes como uma das mulheres mais poderosas do Brasil.
Palestrante em grandes eventos, como:
 Fórum IBGC Curitiba e São Paulo (2023)
 Women on Top (2021, 2022 e 2023)
 Fórum Rede Mulher Empreendedora (2022)
 CBTD (desde 2007)
 HR Results (2019 a 2022), entre outros.
Autora e coautora dos livros:
 Manual Anticapacitista – com Billy Saga (Editora Jandaíra)
 Diversidade e Inclusão e suas Dimensões – com outras autoras e autores (Editora
Literare)
 Diversidade, Equidade e Inclusão – com Ricardo Mota e outras autoras (Editora Haikai)
 INCLUSÃO – Conceitos, histórias e talentos das pessoas com deficiência – com Tabata
Contri e Rapha Bathe (Editora Qualitymark)
 Maria de Rodas – Delícias e desafios na maternidade de mulheres cadeirantes – com
outras autoras cadeirantes (Editora Scortecci).

Jurado

Julio Quaglia

Empreendedor e gestor com mais de 25 anos de experiência em CRM, Loyalty, Analytics e
Business Intelligence. É Diretor Geral da Loymark Brazil e sócio da DataMotion, participa de
outras empresas como conselheiro e/ou investidor. Julio também é professor de CRM
(Customer Relationship Management) na ESPM, colunista no site Tudo sobre Incentivos (TSI) e
coautor do livro Estratégias e Ferramentas do CRM para uma Melhor Experiência do Cliente
(Editora Robecca).

Jurado

Ana Azzar

Ana Azzar é CEO da Greenhouse, um grupo de comunicação com verticais de Agência, Consultoria e Inovação & Tecnologia. Sua experiência inclui passagem na Editora Abril, Ogilvy & Mather (WPP Group) e Rapp (Omnicom Group) atendendo mais de 35 marcas em 12 segmentos. Bacharelado em Publicidade e Propaganda FAAP; Pós-graduação em Marketing pela ESPM; MBA em Gestão de Negócios e Inovação pela FIAP; Mais de 19 prêmios em festivais nacionais e internacionais; Membro do Juri de festivais Abemd, DMA Echo Awards; Professora na Escola de Negócios Sandbox e convidada na FAAP e ESPM.

Jurado

Ana Maria M. Monteiro

Founder & CEO do Grupo AM3, Consultoria com 35 anos de experiência em CX, CS, Vendas,
Mentoria, Treinamentos, Cultura Organizacional, DHO. Desde a pandemia, fundamos a AM3
Psicologia & Bem-Estar, que desenvolve ações voltadas para a Saúde Mental de Líderes e
Colaboradores através de Programas de Bem-Estar e Felicidade Corporativa. Seu livro mais
recente foi “A Ciência da Felicidade na Liderança Positiva”.
Formação em Psicologia, Pós graduação em Administração, CEO Executivo Internacional FGV,
Positive Psychology, Executive & Business Coaching. Certificação em Forças de Caráter e
Virtudes, The Science of Well-Being pela Yale University, Analista Comportamental,
Practitioner em diversas ferramentas de Assessment e Certificação Internacional em CHO –
Chief Happiness Officer pela Happiness Business School e Reconnect.
Como escritora, publicou três livros sobre Customer Experience e escreveu como coautora em
mais treze obras literárias da Alta Gestão. Jurada do Prêmio ABEMD desde a 1ª edição e em
diversos prêmios tanto no Brasil quanto no exterior.
Embaixadora de Honra na Academia Europeia da Alta Gestão e Conselheira da Associação
Brasileira de ESG. Palestrante Nacional e Internacional, Mentora voluntária no maior e mais
abrangente programa de mentoria para mulheres do Brasil.
Destaques: “Prêmio Alta Gestão”; “Executiva do Ano”; “ABT Ouro – Cultura do Atendimento no
Brasil”; “ABT Ouro – Melhor Consultoria em Call Center”; “Ouro em Televendas”, “Prêmio
Personalidade do Ano outorgado pela Assembleia Legislativa do Estado de SP” e “Hall of Fame
ABEMD”.

Jurado

Alexandre Cezario

Alexandre Cezario, graduado em Administração, com pós em Marketing e especialização em Tecnologia da Informação, trabalha há mais de 30 anos com tecnologia, marketing e inovação, tendo passagens relevantes em diversas agências como TV1, ISOBAR, Propeg e W3Haus, atendendo clientes como Gol, SECOM, Uninove, Caixa, Banco do Brasil, Itaú e Cyrela.

Foi também membro do time responsável por construir toda a transformação digital da Vivo, o maior projeto de transformação digital em andamento do Brasil.

Jurado

Alexandre Ravagnani

Com mais de 20 anos de experiência em comunicação integrada, Alexandre é atualmente diretor executivo de criação da Repense.

Ao longo de sua carreira, foi diretor de criação de diversas agências, como Ogilvy, Wunderman, Sunset, F.biz. Dirigiu a criação da BETC Havas, onde atuou como diretor criativo global.

Graduado em Publicidade e Propaganda pela FAAP e em Design Gráfico pela London School, também acumula prêmios em festivais nacionais e internacionais, dentre eles Cannes, One Show, Fiap, El Ojo, Effie Awards, Wave Festival e Clube de Criação, entre outros.

Jurado

Alexis Pagliarini

Alexis Thuller Pagliarini – Fundador da ESG4. Especialista em ESG e processos de Criatividade e Inovação. – Em empresas, trabalhou na Coca-Cola, Honda e WTC/ Sheraton – Em agências, atuou na DPZ, Loducca e foi sócio da Impact – Em instituições, foi presidente executivo da Ampro (Associação de Marketing Promocional) presidente de comitê da ABA, diretor da AMCHAM, presidente da MPI (Meeting Professionals International) e diretor superintendente da FENAPRO – Personalidade do Ano 2021 – Categoria Institucional – Premio Caio – Especialista em processos de Design Thinking, ESG e Criatividade – Membro do Conselho da UNESCO SOST Transcriativa – Membro do Advisory Board do CMO Council – LATAM – Colunista do jornal PROPMARK (coluna ESG no MKT) – Jurado convidado em diversas premiações, tendo sido presidente do júri do Prêmio Colunistas Promoção nos últimos 3 anos e do Prêmio Desafio Estadão Cannes 2018 e 2019. Internacionais: WINA, AME New York Festivals (2021) e Globes Awards – Foi palestrante no Cannes Lions Festival em duas edições e apresenta o Cannes Lions Road Show há 5 anos.

Jurado

Caio Ribeiro

Caio Ribeiro do Vale – Empreendedor na área de marketing e vendas desde 1999 , fundador de start ups do mercado de marketing e tecnologia e líder do Grupo CAA, grupo de empresas líderes em tecnologias ligadas as maiores plataformas de Martech do mundo. Sócio Fundador da Avenida.CX, consultoria de negócios digitais multicanal.

Jurado

Caê Fernandes

Formado em Gestão Comercial pela Fatec Ipiranga e estudante de Marketing pela Fatec
Sebrae, há 12 anos ele se aventura no mundo da publicidade. Em 2022, iniciou uma jornada
empreendedora ao fundar o Hub KAÔ, que desenvolve projetos e estratégias de Comunicação,
Cultura e Entretenimento baseados em dados e comportamento para marcas, influenciadores
e artistas. Atualmente, é Gerente de Estratégia de Dados na LePub, agência do grupo Publicis,
atendendo principalmente as marcas Heineken e Kraft Heinz.
Em sua trajetória profissional, seu trabalho tem como foco principal a estratégia, a análise de
dados, o social listening e a análise de performance de marcas em redes sociais. Já atendeu
clientes de diversos segmentos, como AMBEV, Pfizer, BRF, Avon, Samsung, Prime Video e Itaú,
tendo passado por consultorias e agências como Gauge, Remix, Bold Conteúdo e Mutato —
sempre com o objetivo de analisar o desempenho de campanhas e ações em redes sociais,
além de compreender o comportamento do consumidor.

Jurado

Cristian Firmino

Co-fundador da LEFT, uma agência que nasceu dentro do mundo dos dados no Grupo Indico, e tem Creative Data no seu DNA.

Com mais de 10 anos de experiência em criação nos grandes grupos de comunicação no Brasil e também fora do país, atendendo os maiores clientes de diversos setores, hoje atua na agência LEFT também como gestor criativo.

Apaixonado pelo mundo digital e premiado em design, usabilidade e campanhas dentro e fora do país, cada vez mais une o pensamento criativo com a programação.

Jurado

David Whittaker

É diretor executivo e sócio da Marketdata, a principal empresa de serviços de CRM/DBM na América Latina, que conta com três escritórios e 450 funcionários.

Ingressou na Nextdirect em uma agência Digital e Direta, na qual foi co-fundador e CEO. Antes disso, desempenhou três funções na Rapp Collins: foi vice-presidente da empresa do Brasil, presidente da Argentina e GM na WWAV Rapp Digital UK, após passagens pela Ogilvy Direct Brazil, Wunderman London e Electrolux UK.

Trilíngue, David possui MBA pela USP University Brasil, pós-graduação em Marketing pela CIM e IDM em finanças pela FGV University.

Jurado

Denise Meira

Publicitária, com MBA em Gestão Empresarial Estratégica pela USP. Consultora e especialista em Marketing e Comunicação com foco em planejamento estratégico, branding e campanhas publicitárias voltadas para promoção de produtos e serviços.

Experiência com grandes marcas e empresas nos segmentos de educação, mercado segurador, indústria automobilística, tecnologia e serviços.

Jurado

Eduardo Ramalho

Diretor executivo da PH3A, profissional data-driven, e especialista em Big Data Analytics e Rentabilização da Carteira de Clientes. Presidente de 2010 a 2016 da Acxiom Brasil, anteriormente trabalhou em empresas como Serasa Experian, Equifax, Intermedica, Grupo VR, Fotoptica, Engeconsult, Nordon e IPT. Professor de cursos de MBA da FGV e ESPM. Especialista em Marketing e Gestão de Operações pela M.I.T./USA. Doutor em Engenharia/Modelagem Matemática, mestre em Pesquisa Operacional/Estatística e Engenheiro e Arquiteto Naval, todos pela Escola Politécnica da USP. Hall of Fame ABEMD.

Jurado

Elisa Calvo

Profissional Graduada em Marketing pela ESPM com pós-graduação em Mídia, Informação e
Cultura na USP. Fundadora e Diretora de Estratégia de Mídia e Dados da agência Star33.
Publicitária por vocação, comecei minha carreira no depto de marketing da DuPont e passei
por diversas experiências, para entender todo o ciclo da comunicação: 14 anos em grandes
agências: RSVP MKT Direto, Ogilvy, McGarry Bowen (age.) e Young and Rubicam, e mais 14
anos em empresas: Natura & Co, Falconi Consultores, Terra Networks e Sony Pictures
Entertainment. Em 2019, abri a Star33 Consultoria para trabalhar ao lado dos clientes com
uma visão estratégica da comunicação e trazer resultados. Minha expertise é focada nas áreas
de Estratégia, Comunicação, Mídia, Construção de marca, Digital, Redes sociais, Apps e na
busca pela inovação constante. * Vencedora do Prêmio Publicitário Interativo do Ano – IBEST

* Homenageada no II Prêmio Francisco Gracioso de Comunicação/ ESPM – 2003. * ESPM
de Digital Business to Consumer 2003 e Professora convidada FGV MBA Digital 2005

Jurado

Fernando Guimarães

Jornalista e publicitário. Foi editor de textos na Abril Cultural e redator nas agências: Proene e
Italo Bianchi, PE, Usina, Rino, Nexus, Ogilvy, McCann, JWT. Também foi Diretor de Criação na
Souza Aranha e na Datamidia, FCB. Além disso, foi Gerente de Propaganda na Gradiente,
Diretor de Marketing na Varig-Smiles e na Gradual Investimentos, Diretor de e-CRM na Plano
Digital e Planisfério. Atualmente é consultor de Marketing Digital e CRM e diretor da ONG
Estou Refugiado. Vice-presidente executivo da ABEMD. “Escreve os blogs Marketing de

Relacionamento, da Cliente S.A., O Laboratório do Doutor Nin
(https://laboratoriododoutornin.wordpress.com/), A Pulga na Tigresa
(https://apulganatigresa.wordpress.com/) e Poesia É Meu Refúgio
(https://guimaraesf.substack.com.

Jurado

Fernando Moulin

É um dos principais especialistas brasileiros em transformação digital, marketing e inovação, com passagens em funções de liderança executiva por diversas empresas e setores. Pioneiro da indústria de marketing digital/CRM no país e com mais de 20 anos de atuação na área, atualmente é Partner da Sponsorb, empresa boutique de business performance, em que lidera diversos projetos ligados a temas como Transformação Digital e CXM (Customer Experience Management). É também Professor da ESPM, do INSPER e da Live University, co-fundador da Malbec Angels, mentor de start-ups, colunista de diversos veículos de comunicação, palestrante TEDx e membro eleito para o Hall of Fame da ABEMD. Ao longo de sua trajetória profissional, Fernando construiu uma sólida carreira atuando em empresas brasileiras e multinacionais, exercendo funções locais, regionais (América Latina) e globais. Ele atuou como executivo, liderando programas de transformação em grandes organizações de diversos setores, como Telefônica/Vivo, Cyrela Brazil Realty, Nokia, Grupo Pão de Açúcar, General Electric, Claro, Banco Citibank, a pioneira fintech LS.com (hoje inexistente) e Cia. Ultragaz, dentre outras. Graduado em Engenharia Química pela Unicamp, possui MBA Executivo Internacional pela FIA-USP e realizou cursos de marketing e negócios em diversas instituições internacionais, como Kellogg/NorthWestern (Estados Unidos), INSEAD (França), Cambridge (Reino Unido), Vanderbilt (Estados Unidos) e Lingnan University (China)

Jurado

Frederico Mardegan

+ 23 anos de experiência nas áreas de e-commece, Transformação Digital e Marketing, sendo
pioneiro na indústria de e-Commerce e Digital, liderando projetos em toda a América Latina.
Atuação em multinacionais de diversos setores no Brasil e Exterior: Cisco Systems, Samsung,

Walmart.com, Vivo e Sephora|LVMH. Atualmente, lidera a área de eCommerce D2C e
Transformação Digital da Samsung na América Latina. Bacharel em Administração e Marketing
pela FAAP. Possui MBA Executivo pela ESPM e Especialização em Gestão de Empresas pela IESE
Business School. Palestrante e Professor de “Gestão do Varejo Digital” no MBA da ESPM.

Jurado

Gisleine Trindade

Gisleine possui mais de 20 anos de experiência nas áreas de Experiência do Cliente, Operações e Planejamento Comercial em empresas de grande porte dos segmentos financeiro, telecomunicações e prestadoras de serviços. Habilidosa na formação e liderança de equipes multifuncionais alinhadas a estratégia do Negócio, reorganiza estruturas e processos da jornada do cliente com foco na resolução de problemas, fomentando a inovação e aplicação de novas tecnologias em conjunto com o diferencial humano. Participa de programas voluntários voltados ao desenvolvimento de mulheres.

Jurado

Janaína Zanardi

Sócia e CEO da Agência Plug. Atua há mais de 14 anos no mercado de comunicação, tanto liderando equipes de atendimento como também na área de marketing de grandes empresas. A carreira de Janaína inclui passagens na Ogilvy, Johnson & Johnson, Banco HSBC e Mcgarrybowen.

Graduada em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela Faculdade Cásper Líbero, possui pós-graduação em Ciências do Consumo e especialização em Marketing Digital, ambas pela ESPM, além de curso livre em International Business pela ILSC em Toronto, no Canadá.

Jurado

João Bueno

João Augusto Bueno – Especialista em formatação de canais de distribuição. Sócio/ diretor da Fabrica3 – Consultoria especializada na criação e expansão de novos negócios. Mais de 27 anos de atuação na área comercial, ocupando o cargo de principal executivo em empresas nacionais, multinacionais e grandes redes de distribuição. Graduado em Administração de empresas, pós-graduado em propaganda e Marketing pela ESPM e redes de franquia / varejo.

Jurado

Jonatas Abbott

Jonatas Abbott tem 54 anos, é empresário e fotógrafo, estudou jornalismo, publicidade e propaganda na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Desde 1996 trabalha no mercado brasileiro de internet e comunicação digital, com passagens pelo Terra, Matrix, Plug In e Telium. Criou e escreveu dois cases premiados no Top de Marketing da ADVB (2003 e 2006). Foi presidente da ABRADi, Associação Brasileira dos Agentes Digitais em São Paulo (2012/14) e atualmente é sócio e diretor executivo da Dinamize. Foi VP de marketing da ADVB. Também foi o idealizador de eventos como Terceira Terça, Papo de Primeira e Digital Speed Dating. Sua empresa, Dinamize, é referência no mercado de e-mail marketing e inbound marketing no Brasil e completou 21 anos em 2021, atendendo mais de 22 mil marcas através de 1.000 canais autorizados em 8 filiais no Brasil mais Estados Unidos, Canadá, Portugal e Reino Unido.

Jurado

Jorge Franchella

MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas. Executivo com mais de 20 anos de experiência em IT, planejamento, marketing, digital, supply chain, analytics, e CRM, liderando projetos de transformação de processos e negócios na América Latina. Atualmente é Diretor de Produto no Mercado Livre. Previamente liderou o centro de excelência de Data, Advance Analytics e CRM da Natura&CO Latam. Possui experiência em desenvolvimento de produtos, marketing, supply chain, CRM, BI e desenvolvimento de software. Professor de MBA da ESPM.

Jurado

Juliana de Freitas Elias

Formada em Comunicação Social e possui um MBA em Ciências de
Consumo pela ESPM, além de especializações em Marketing de Dados e Shopper Marketing.
Com mais de 15 anos de experiência no setor de Marketing de Relacionamento, construiu uma
carreira sólida na gestão de estratégias de CRM, Loyalty e Big Data.
Atualmente, Juliana é Gerente Sr. de CRM no Grupo Madero, onde lidera iniciativas
estratégicas voltadas para a personalização da jornada do cliente, fidelização e aumento de
receita por meio da análise de dados e segmentação inteligente.
Antes de ingressar no Grupo Madero, atuou como Head de Novos Negócios de CRM na Plusoft,
empresa líder em soluções de Customer Experience (CX), sendo responsável pela estratégia e
expansão da unidade de negócios DTM, abrangendo as verticais de Varejo, Serviços
Financeiros, Seguros, Farmacêutico e Serviços em todo o Brasil. Anteriormente, foi Gerente de
Operações de CRM no IBOPE DTM, liderando projetos de CRM, Loyalty e Big Data para grandes
empresas como Cencosud Brasil, Leroy Merlin e Coop Cooperativa de Consumo, ajudando a
compreender o comportamento do consumidor para impulsionar vendas e fidelização em
segmentos como farmácias, home centers e supermercados.

Jurado

Julio Xavier

* Formado em Economia, com MBA USP, é Coordenador dos programas de MBA do Insper, focados em executivos do setor de Relacionamento. Liderou iniciativas educacionais inovadoras, sendo pioneiro na criação da primeira universidade corporativa dentro de uma empresa de Call Center, capacitando mais de 5.000 operadores, em cursos de nível superior, reconhecidos pelo MEC, em parceria com a UDESC/SC e Anhembi Morumbi SP, impactando positivamente as vidas desses profissionais e suas famílias.
* Através da Associação Horizontes, levou à implementação do maior Programa de Capacitação Profissional de Jovens no Brasil, um projeto social que qualificou centenas de milhares de jovens em toda a Cidade de São Paulo e no estado do Paraná e SC. Este Projeto conquistou os principais prêmios de reconhecimento nacional e possibilitou a reinserção de uma significativa parcela de jovens à margem da sociedade.
* Como Coordenador de MBA no Ibmec SP, atual Insper, desenvolveu ao longo de 10 anos o primeiro programa de mestrado técnico voltado para os principais executivos de empresas como Editora Abril, Credicard, Vivo, VR, além das principais empresas de Contact Center do país, formando mais de 100 lideranças do segmento.
 
* Como atual CSO na NIBI, membro e jurado de importantes associações de classe no Brasil, como a ABEMD, tem contribuído para a digitalização das empresas e a melhoria da qualidade das operações dos principais grupos econômicos do País.

Jurado

Leandro Rampazzo

Leandro Rampazzo é CEO da Godiva Propaganda e Diretor do Comitê de Franqueados do IBF – Instituto Brasileiro de Franquias . Tem experiência de mais de 20 anos em publicidade e franchising.

Jurado

Lucas Baranzelli

General Manager e Sócio, Fogdog Brasil Lucas Baranzelli é General Manager e Sócio da Fogdog Brasil. Responsável pelo desenvolvimento do negócio e posicionar a marca como hub de inovação e estratégia com capabilities em business innovation, customer experience, brand strategy e creative tech. Lucas tem mais de 12 anos de experiência em comunicações, soluções de marketing, transformação digital e operações orientadas a dados. Antes de sua chegada a Fogdog, ele trabalhou em agências como Leo Burnett Buenos Aires, Pereira O’Dell São Paulo e MRM Brasil, desenvolvendo projetos B2C e B2B que variam de consultoria de negócios a marca e comunicação, estratégia de conteúdo, transformação digital, marketing Automação, experiência do cliente, CRM, comércio e desempenho.

Jurado

Luiz Tardelli

Fundou sua primeira startup em 2002 quando a internet ainda era acessada por linhas telefônicas e CD-ROMs de discadores.

Desde 2009 atua nas áreas de vendas, marketing e tecnologia, o que lhe deu experiência para unir todas estas expertises e trazer ao mercado soluções inovadoras e assertivas.

Trabalhou em grandes empresas de telecom e internet, como Portal IG e Brasil Telecom.

Atualmente é cofundador da GETBOTS, um ecossistema de interfaces conversacionais, e CEO da Talker Shop, uma plataforma de chatbot que ajuda consumidores a comprarem em loja virtual de modo prático e intuitivo.

Jurado

Maria Luiza Piccioli

Sócia-diretora da empresa Piccioli Marketing de Relacionamento. Mestre em Gestão Internacional pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing e graduada em Comunicação Social pela FAAP – Fundação Armando Álvares Penteado.

É especialista em Comunicação e Marketing, com experiência em planejamento estratégico e implementação de projetos junto a grandes marcas de diferentes segmentos de mercado. Atualmente, é professora de pós-graduação e MBA nos cursos de ensino a distância (EAD) da ESPM, nos cursos de pós-graduação do SENAC e da FIAP.

Jurado

Marcelo Zampini

Co-fundador e CCO da MeZA/1618, uma agência full-service independente desenhada para marcas da nova economia. Nos últimos anos, liderou projetos de comunicação para marcas inquietas como Reserva, 505 Games, Konami, Disney, Netflix, Sony, DSM, EQI Investimentos, Santander, Usend, BMG, J&J, Sanavita, Teleperformance, entre outras. Em sua carreira se destacam seus 7 anos como diretor de criacão da Wunderman/Thompson, onde se epecializou em direct e advertising digital – focando em estratégias criativas para a Ford Motor Company, assinando as campanhas que lançaram Ford Ka, Focus, Fusion, Edge e Ecosport, e por último, o reposicionamento da marca Land Rover no Brasil. Já na Sunset DDB, foi VP de criação para as marcas Nextel, Fiat e Itaú. Como criativo, participa do prêmio ABEMD desde 2008.

Jurado

Márcio Oliveira

Sócio da Quid Si mentoria e consultoria em relacionamento, CRM e CX.
Professor convidado de CRM e CX na ESPM.
LinkedIn TopVoice, palestrante, conselheiro consultivo e de administração .
Co-host do podcast Debate no Café.
Mentor executivo associado ao Instituto de Mentoria.
Colunista da Exame.
Membro dos júris do Prêmio ABEMD (Associação Brasileira de Marketing de Dados) e Prêmio
Best Performance – CMS.
Coautor do livro Mind the Gap, Porque o Relacionamento com Clientes vem antes do
Marketing.

Jurado

Marienne Pavone

Há mais de 15 anos utilizando dados como fonte de seu trabalho para melhor se relacionar
com os clientes, desenvolvendo analise de impacto de negócio, segmentações, e definindo
estratégia em áreas como CRM, S&OP, Marketing/Vendas, Produto e Customer Experience.
Formada em Ciência da Computação pela PUC-SP e pós graduada em Engenharia de Marketing
pela FIA. Experiência em grandes empresas como Claro, Bradesco Cartões, Serasa Experian,
C&A, Pagseguro, 99, Via, GPA e atualmente Head de CRM em uma startup do segmento de
gaming e sport tech.

Jurado

Paulo Klein

Redator de formação, atua há mais de 30 anos no mercado de comunicação dirigida e
publicidade, Foi Diretor de Criação do Grupo Abril Multimídia e de agências como Salem e
Copyright. Atualmente é Head de Criação da Agência Plug.

Jurado

Pedro Renato Eckersdorff

Conselheiro da Abemd, consultor da empresa Gente e diretor da empresa Flores by Tonia e Hall Of Fame ABEMD.

Jurado

Rejane Campos

Executiva com 30 anos de experiência nas áreas de marketing, planejamento, canais de vendas, estratégia, gestão de negócios, experiência do cliente, tecnologia e transformação digital, com atuação nos segmentos de petróleo, telecomunicações e seguros. Atualmente atuando como Mentora de executivos e Conselheira de startups. Graduada em Estatística pela Escola Nacional de Ciências Estatísticas (ENCE/IBGE), com pós-graduação em Finanças pela PUC-RJ e MBA Executivo em Administração pela COPPEAD/UFRJ. Ao longo de toda trajetória profissional sempre utilizou inteligência de dados para gerar conhecimento e consequentemente suportar suas decisões de negócio.

Jurado

Silomar Nascimento

Carreira Desenvolvida em operações de empresas de serviços de BPO, especialmente na indústria de Telecomunicações e Tecnologia, com foco em relacionamento com clientes e Soluções para Atendimento

Jurado

Vanda Dias

Sócia fundadora da Avenida CX, Palestrante, Pós-graduada em gestão estratégica pela FGV, 20 anos como Head de negócios digitais. Responsável por implantações complexas e gestão de multicanal: B2C, B2B, D2C, Omnichannel e Marketing digital de grandes empresas de varejo e indústria. Faz parte da curadoria do conselho técnico da Escola Superior de E-commerce.

Jurado

Vicente Argentino

Mestre em Administração pela PUC-SP na linha de pesquisa de Serviços Compartilhados e Consumo Colaborativo, MBA em Gestão do Relacionamento com o Cliente pelo IBMEC-SP, pós-graduado em Marketing pela ESPN e graduado em Administração pela Campos Salles. Larga experiência em mercadologia desenvolvida no Grupo Abril com ênfase em “Data-Driven Marketing” e Gestão de Vendas Consultivas. Atualmente atua como consultor de empresas em operações de serviços continuados, como de assinaturas de produtos e serviços, assim como em operações de “Database Marketing” e “Big Data”. Hall of Fame ABEMD.

Jurado

Xavier E. Salazar Tamayo

Líder de parcerias para loyalty na TOTVS, com experiência nacional e internacional no desenvolvimento de programas de fidelidade, prêmios, reconhecimento e rede de benefícios para as modalidades de marketing B2E, B2C e B2B. Pós-graduado em MBA pela Universidade Belgrano, Argentina, além de ser especialista em Análises Financeiras pela mesma instituição. Bacharelado em Administração de Empresas pela Universidade Militar Nueva Granada na Colômbia. Recentemente, atuou como Partnerships Manager, Brasil e Rewards Manager, Argentina para GOintegro (adquirida pela Ederend), empresa de tecnologia que oferece soluções de engajamento e comunicação no Brasil e América Latina.

Jurado

Waldomiro Rodrigues

É consultor nas áreas de Crédito e CRM e co-fundador e Diretor Financeiro da Teakettle Casa de Chás. Graduado em Engenharia pelo ITA e em Desenho Publicitário pela Escola Panamericana de Arte, trabalhou por mais de 25 anos no Credicard / Citi, onde dirigiu áreas em Crédito, Marketing, Vendas e Tecnologia da Informação. Participou do IDBM – Instituto Brasileiro de Database Marketing, do Conselho de Administração da ABEMD e do Conselho de Clientes da Associação Comercial de São Paulo, atual BoaVista Serviços. Trabalhou também como Consultor de Crédito na ViaVarejo, em Planejamento na StoneAge e na ClearSale e por 14 anos no Banco Real em Tecnologia da Informação.